Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online.
Az. Ag. Bianchi Guido, Cascina Picchetta 59, 28062 Cameri (NO) p.i. 00927280032
Az. Ag. Bianchi Guido invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.
Sul sito sono offerti in vendita sia “Prodotti Fiorelilla”.
Conclusione del contratto e consegna dei prodotti
Ogni ordine effettuato su www.fiorelilla.com implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana. Quando l’ordine ha ad oggetto un Prodotto Fiorelilla, si conclude un solo contratto tra l’acquirente e Az. Ag. Bianchi Guido.
Cliccando sul tasto “Acquista” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Az. Ag. Bianchi Guido invierà entro 1 ora al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Az. Ag. Bianchi Guido e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.2.1, il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Az. Ag. Bianchi Guido e, dunque, privo di effetti.
Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena Az. Ag. Bianchi Guido riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione.
Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Az. Ag. Bianchi Guido, quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tale caso, non sussisterà per Az. Ag. Bianchi Guido alcun obbligo di consegna della merce ordinata, salvo il caso in cui Az. Ag. Bianchi Guido si sia assunto il rischio di approvvigionamento in relazione ai prodotti che formano l’ordine in questione.
In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Az. Ag. Bianchi Guido provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.
Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa
Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.
Per gli ordini con importo inferiore a 59€, le spese di spedizione saranno a carico del cliente per un importo di 7,90€. La consegna è gratuita per gli ordini superiori a 59€
Pagamento
Az. Ag. Bianchi Guido accetta diverse modalità di pagamento: carta di credito, bonifico bancario e Paypal.
L’acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi Az.Ag. Bianchi Guido senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Az. Ag. Bianchi Guido.
Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.
Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.
In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Az. Ag. Bianchi Guido, Cascina Picchetta 59, 28062 Cameri (NO)della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, Az.Ag. Bianchi Guido rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Az.Ag. Bianchi Guido viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Az.Ag. Bianchi Guido dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
I Prodotti dovranno essere restituiti
Correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Fattoria del Torquato di identifica-re il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.
I costi della restituzione dei beni sono a carico del cliente.
Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
Az. Ag. Bianchi Guido, Cascina Picchetta 59, 28062 Cameri (NO)